VoIP 电话系统的基本功能是什么？

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特征

VoIP – VoIP 提供一系列功能，例如高级呼叫路由、呼叫记录、报告和分析、呼叫弹出等。

固定电话 –固定电话功能仅限于呼叫、呼叫转移和转接。

可靠性

VoIP – VoIP 依赖​​互联网进行通话，因此可能会受到中断的影响。

固定电话 –  电缆线非常耐用，因此更可靠。

VoIP 以其灵活性、成本效益和现代功能脱颖而出，成为寻求多功能 韩国 whatsapp 号码数据库 通信工具的企业和个人的首选。但是，如果您优先考虑简单性和可靠性，尤其是在互联网不稳定的地区，传统的固定电话可能仍然是更好的选择。

另请阅读：VoIP 与 PBX


自动助理
该助理将帮助将来电转接至相应部门。交互式语音应答 (IVR) 允许执行此功能。IVR 具有可自定义问候语或路由到多个号码等功能。

呼叫转接
此功能允许将未接电话自动转接到可用的分机或电话号码。确保所有客户电话均能接听。

呼叫保持和转接
此功能允许您根据需要让呼叫者保持通话或转接到其他部门或分机。

通话录音
因此，通话记录是一个 VoIP 模块，允许工作人员记录通话以用于培训和参考目的。

呼叫流行音乐
来电弹窗功能可在代理的屏幕上显示来电者的信息。其中将包括姓名和电话号码等基本信息以及其他有用信息。

语音信箱
语音邮件功能允许呼叫者在无人接听电话时留下语音消息。使用 Emitrr，这些语音消息还可以转录并转换为短信。